Сценарии диалога
Структура, состояния пользователя, ветвления и защита от тупиков.
Боты для бизнеса
Бот принимает заявку, записывает, напоминает, получает оплату и передаёт сложный вопрос человеку вместе с контекстом.
Сценарий строится вокруг бизнес-процесса: от первого вопроса до сделки и повторного обращения.
Структура, состояния пользователя, ветвления и защита от тупиков.
Анкеты, календарь, свободные слоты, переносы и подтверждения.
Счета, ссылки, статусы платежей и автоматические уведомления.
Сделки, клиенты и статусы передаются в рабочие системы.
Контент, заявки и ключевые настройки доступны владельцу.
Тестирование, публикация, логи и передача доступов.
Сначала процесс, затем интерфейс и код.
Находим повторяемые вопросы и точки потери заявок.
Проверяем путь пользователя до разработки.
Подключаем CRM, оплату, календарь и уведомления.
Тестируем реальные сценарии и передаём управление.